সময় থাকতেই সঠিক ডিসিশন নিন!

কাস্টমার তো ইনবক্সে একটা স্ক্রিনশট দিয়েই অর্ডার করে – এটাই সহজ- ওয়েবসাইটে কে অর্ডার করবে? কি দরকার এতো টাকা খরচ করে ওয়েবসাইট তৈরি করার?
—
এই যাত্রায় প্রায় ৫ দিন ফেইসবুক বন্ধ থাকায় হাজার হাজার ফেইসবুক পেইজ থেকে লাইভ বন্ধ ছিল, ইনবক্সে অর্ডার নেয়া বন্ধ ছিল। অ্যাড যাদের রানিং ছিল রেজাল্টের কোন আউটপুট প্রায় ছিলই না বলা যায়। এটি নিয়ে গতকাল রাতে একটি পোস্ট করেছলাম।  যেখানে বলেছিলাম সামনের দিনগুলিতে বিভিন্ন কারণেই ফেইসবুক বা অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমগুলি বন্ধ হতে পারে। এবার হয়ত ৫ দিন হয়েছিলো এর পর হয়ত তা ১০ বা ১৫ বা ৩০ দিনের জন্যও বন্ধ হতে পারে।

বিকল্প বা অল্টারনেট প্ল্যান হিসাবে বলেছিলাম নিজের ওয়েবসাইট তৈরি করতে কিন্তু অনেকের কমেন্ট পরে যে ভয়াবহ তথ্য সামনে আসলো তা হল- অনেকেরই ওয়েবসাইট ঠিকই আছে কিন্তু তারা কাস্টমারদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে উৎসাহিত করেন না বা মার্কেটিং করেনা না। এখন কথা হচ্ছে- যখন ফেইসবুক অফ থাকবে তখন যদি আপনি মনে করেন যে আপানর ওয়েবসাইট তো রানিং তাহলে ওয়েবসাইট এ অর্ডার ক্যানও আসে না? এখন এই প্রশ্নের উত্তর কিন্তু আপনার কাছেই থাকতে হবে- যখন সময় ছিল নিজের ওয়েবসাইট এর মার্কেটিং করে আপনার কাস্টমার এর কাছে পরিচিতি করানোর তখন নিশ্চয়ই আপনি এটিকে অবহেলা করেছেন অথবা মোটেও জোর দেননি- যেহেতু ইনবক্সেই অর্ডার আসে কি দরকার আছে কাস্টমার কে আবার এক্সট্রা ঝামেলা করে ওয়েবসাইট এ অর্ডার এর কথা বলার। অনেকে তো এটাও মনে করেন যে ওয়েবসাইট এ অর্ডার করতে বললে যদি কাস্টমার আর অর্ডারই না করে?

এভাবেই আপনার কাস্টমারকে আপনি নিজেই অভ্যস্ত করেছেন ইনবক্সে মোবাইল নাম্বার দিয়ে আর স্ক্রিনশট দিয়ে কত সহজে অর্ডার করা যায়!

এভাবেই চলতে থাকলে তো ভালোই ছিল- কিন্তু সময়ের প্রয়োজনে নিজের বিজনেস এর প্রয়োজনেই আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট রেডি শুধু রেডি না তাতে যাতে অর্ডার করে কাস্টমার তার জন্য বিভিন্ন মার্কেটিং স্ট্রাটেজি সেট করতে হবে। নাহলে সামনে আপনি ও আপনার বিজনেস এবং ফুল স্টাফদের নিয়ে লম্বা ছুটির প্ল্যান যেকোনো সময় হয়ে যেতে পারে।

যাদের কাছে মনে হবে এগুলি দরকার নেই- দয়া করে এই পোস্টটি ইগ্নর করুন তবে একটা স্ক্রিনশট রেখে দিতে পারেন- যেদিন এমন কিছু একটা হবে সেদিন হয়ত এই পোস্ট দেখার সুযোগও নাও থাকতে পারে, কারণ ফেইসবুকই হয়ত এক্সেস করা যাবে না 😀

ভালো থাকুন- আর বিকল্প ব্যাবস্থা রেডি করতে থাকুন- প্রতি মাসে মার্কেটিং বাজেট থেকে কিছু কিছু জমিয়ে ডোমেইন কিনুন এবং ধীরে ধীরে ওয়েবসাইট বানাতে থাকুন আর অবশ্যই আপনার কাস্টমারদের সবাইকে ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে উৎসাহিত করুন। সবাইকে ধন্যবাদ!